了解 vs 承りました
Comparação de palavras em Japones
Ouvir 了解
Ouvir 承りました
| 了解 | 承りました |
|---|---|
RYO-UKAI substantivo | うけたまわりました (uketamawarimashita) substantivo |
| entendimento; aceitação; "ok", "entendi"; usado para indicar que você compreendeu ou concorda com algo | recebi; entendi; fui informado de forma muito polida |
Como se diferenciam
「承りました」 é ainda mais formal que 「了解」 e costuma aparecer em atendimento ao cliente, e-mails e serviços. Não é só “entendi”: também transmite a ideia de “recebi sua solicitação com atenção”.
Quando usar cada uma
Quando usar 了解: Prefira 「了解」 em situações informais ou entre colegas/amigos.
Quando usar 承りました: Prefira 「承りました」 quando estiver lidando com clientes, superiores ou em comunicação muito polida.
Exemplos lado a lado
- 了解、明日までに確認する。
(Entendi, vou verificar até amanhã.) - 承りました。明日までに確認いたします。
(Recebido. Confirmarei até amanhã.)
Registro e nuances: 「承りました」 é altamente formal e típico de atendimento; 「了解」 não é apropriado nesse nível de polidez.